【重要】クリスマスケーキご注文前のご利用ガイド
2026-10-17
このたびはARROW TREEクリスマスケーキWEB予約サイトにお越しいただき誠にありがとうございます。
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■クリスマスケーキのご予約について 🎄
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当サイトは、クリスマスケーキの店頭受け取り専用予約サイトです。配送は承っておりません。
【お受け取り可能店舗】
・アローツリー京都三条店
・アローツリーLAQUE四条烏丸店
※アローツリー阪神梅田店でのお受け取りをご希望の場合は、「阪神百貨店 E-STORES」よりご予約ください。当サイトでは、阪神梅田店でのお受け取り予約は承っておりません。
【ご予約承り期間】
2026年10月18日(日)～12月18日(金)
【商品お受け取り可能期間】
🎄2026年12月23日(水)
🎄2026年12月24日(木)
🎄2026年12月25日(金)
※カートページにてお受け取り希望日時をご選択ください。
※お受け取り可能な時間帯は店舗により異なります。
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■お買い物方法 🛒
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【ご注文の流れ】🛍️
１．受け取り店舗を選択
商品を受け取る店舗を選択してください。
２．ご希望商品をカートに入れる
ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。その後、カートのアイコンからご注文手続きへお進みください。
３．お受け取り日時の選択 📅
カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。
４．お客様情報を入力する ✏️
お客様のお名前など必要事項を入力してください。
５．お支払い情報を選択する 💳
・クレジットカード
・PayPay
（注文時に当サイトにて事前決済）
※店頭でのお支払いは承っておりません。
お支払い方法を選択後「確認画面へ」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。
【お受け取りについて】🏪
お受け取りの際は、「注文完了メール」にあるQRコードをスタッフにご提示ください。
※QRコードのご提示が難しい場合は、ご予約時のお名前とご注文商品をスタッフにお伝えください。
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■注文完了メールについて 📩
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ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに「注文完了メール」が届きます。
万が一ご注文完了メールが届かない場合、お手数ですが各店舗までご連絡ください。
ご注文内容を確認させていただきます。
※メールアドレスの入力間違いや、迷惑メール設定などにより、メールが届かない場合がございます。迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。
※ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@take-eats.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
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■領収書（インボイス対応）について 🧾
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クリスマスケーキWEB予約の領収書は、下記の通りとなります。
・メール内で発行（WEB決済のみ）
⚠️ 店頭での領収書発行はできません。
※再発行・分割・合算・金額変更・但書変更は不可（「お品代」表記）
※領収書は注文完了メール内に表示されます。
※メールは紛失しないようご注意ください。
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■キャンセル、注文内容変更について 🔁
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キャンセル・注文内容変更の際は、ご注文完了メールに記載の専用URLより行ってください。
ご予約の変更・キャンセルは、下記のとおり承っております。
【変更・キャンセル期限】
・12月23日(水)お受け取り → 12月16日(水)まで
・12月24日(木)お受け取り → 12月17日(木)まで
・12月25日(金)お受け取り → 12月18日(金)まで
※当サイトのシステム上、お受け取り日によって変更・キャンセル期限が異なります。
※期限を過ぎてからの変更・キャンセル・ご返金は承っておりません。
※変更・キャンセル期限を過ぎてからご予約いただいた場合も、ご注文確定後の変更・キャンセルは承ることができません。
【お受け取り店舗の変更・商品の変更】
注文完了メールに記載の専用URLより、一旦ご注文をキャンセルいただき、再度新しくご予約をお願いいたします。
【お受け取り日時の変更】
注文完了メールに記載の専用URLより、変更を行ってください。
⚠️変更希望の店舗・商品・日時によっては、すでに予約受付を終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の特性上、お渡し後のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
万一商品に不備がございましたら、お手数ですがお電話にてお受け取り店舗へ速やかにご連絡ください。
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■その他 ℹ️
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・画像はイメージです。
・表示価格は税込みです。
・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・手作りのため、商品のデザイン・大きさは写真や表示と若干異なる場合がございます。
・いちごは農作物のため、天候や収穫状況によっては「あまおう」「空浮いちご」が手配できない場合がございます。その際は、同等のいちごに変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・お受け取り日にお引き取りがない場合、返金はできかねます。
・商品のお渡しは、ご指定の店舗、日にちに限ります。
・店舗、お渡し日により在庫数を設定しておりますため、予定数に達した場合はご予約の受付を終了させていただきます。
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■クリスマスケーキのご予約について 🎄
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当サイトは、クリスマスケーキの店頭受け取り専用予約サイトです。配送は承っておりません。
【お受け取り可能店舗】
・アローツリー京都三条店
・アローツリーLAQUE四条烏丸店
※アローツリー阪神梅田店でのお受け取りをご希望の場合は、「阪神百貨店 E-STORES」よりご予約ください。当サイトでは、阪神梅田店でのお受け取り予約は承っておりません。
【ご予約承り期間】
2026年10月18日(日)～12月18日(金)
【商品お受け取り可能期間】
🎄2026年12月23日(水)
🎄2026年12月24日(木)
🎄2026年12月25日(金)
※カートページにてお受け取り希望日時をご選択ください。
※お受け取り可能な時間帯は店舗により異なります。
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■お買い物方法 🛒
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【ご注文の流れ】🛍️
１．受け取り店舗を選択
商品を受け取る店舗を選択してください。
２．ご希望商品をカートに入れる
ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。その後、カートのアイコンからご注文手続きへお進みください。
３．お受け取り日時の選択 📅
カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。
４．お客様情報を入力する ✏️
お客様のお名前など必要事項を入力してください。
５．お支払い情報を選択する 💳
・クレジットカード
・PayPay
（注文時に当サイトにて事前決済）
※店頭でのお支払いは承っておりません。
お支払い方法を選択後「確認画面へ」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。
【お受け取りについて】🏪
お受け取りの際は、「注文完了メール」にあるQRコードをスタッフにご提示ください。
※QRコードのご提示が難しい場合は、ご予約時のお名前とご注文商品をスタッフにお伝えください。
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■注文完了メールについて 📩
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ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに「注文完了メール」が届きます。
万が一ご注文完了メールが届かない場合、お手数ですが各店舗までご連絡ください。
ご注文内容を確認させていただきます。
※メールアドレスの入力間違いや、迷惑メール設定などにより、メールが届かない場合がございます。迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。
※ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@take-eats.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
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■領収書（インボイス対応）について 🧾
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クリスマスケーキWEB予約の領収書は、下記の通りとなります。
・メール内で発行（WEB決済のみ）
⚠️ 店頭での領収書発行はできません。
※再発行・分割・合算・金額変更・但書変更は不可（「お品代」表記）
※領収書は注文完了メール内に表示されます。
※メールは紛失しないようご注意ください。
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■キャンセル、注文内容変更について 🔁
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キャンセル・注文内容変更の際は、ご注文完了メールに記載の専用URLより行ってください。
ご予約の変更・キャンセルは、下記のとおり承っております。
【変更・キャンセル期限】
・12月23日(水)お受け取り → 12月16日(水)まで
・12月24日(木)お受け取り → 12月17日(木)まで
・12月25日(金)お受け取り → 12月18日(金)まで
※当サイトのシステム上、お受け取り日によって変更・キャンセル期限が異なります。
※期限を過ぎてからの変更・キャンセル・ご返金は承っておりません。
※変更・キャンセル期限を過ぎてからご予約いただいた場合も、ご注文確定後の変更・キャンセルは承ることができません。
【お受け取り店舗の変更・商品の変更】
注文完了メールに記載の専用URLより、一旦ご注文をキャンセルいただき、再度新しくご予約をお願いいたします。
【お受け取り日時の変更】
注文完了メールに記載の専用URLより、変更を行ってください。
⚠️変更希望の店舗・商品・日時によっては、すでに予約受付を終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の特性上、お渡し後のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
万一商品に不備がございましたら、お手数ですがお電話にてお受け取り店舗へ速やかにご連絡ください。
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■その他 ℹ️
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・画像はイメージです。
・表示価格は税込みです。
・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・手作りのため、商品のデザイン・大きさは写真や表示と若干異なる場合がございます。
・いちごは農作物のため、天候や収穫状況によっては「あまおう」「空浮いちご」が手配できない場合がございます。その際は、同等のいちごに変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・お受け取り日にお引き取りがない場合、返金はできかねます。
・商品のお渡しは、ご指定の店舗、日にちに限ります。
・店舗、お渡し日により在庫数を設定しておりますため、予定数に達した場合はご予約の受付を終了させていただきます。